PRODUTOS

A Voicelinx fornece sistemas de telefonia IP integrados e customizados de acordo com a necessidade específica de cada cliente baseados na Plataforma Asterisk.
Nossos serviços estão totalmente envolvidos com o cliente, desde o levantamento das tecnologias disponíveis e verificação da real necessidade do cliente, customização do software, levantamento e indicação do hardware mais adequado, implantação, treinamento e manutenção dos sistemas.

Dentre os projetos desenvolvidos pela Voicelinx utilizando a plataforma Asterisk podemos citar as seguintes aplicações:

       Integração VoIP Matriz/Filiais/Clientes/Fornecedores falando a custo zero;
      Transformar os PABX convencionais das empresas em IP PBX sem a necessidade de substituição do PABX;
      Ampliação da capacidade dos PABX convencionais que não permitem expansão/atualização sem a substituição do PABX;
      Callcenter IP com agentes locais e remotos;
      Ligações interurbanas a custo de ligação local;
      Redução de tarifas das ligações para celulares;
      Gravação de ligações VoIP, E1, analógico e celular;
      URAs integradas a banco de dados e callcenter;
      Usuários externos conectados a ramais remotos da empresa.

Softwares
 

  • COMMBOX - IPBX
      Commbox é um sistema completo de telefonia desenvolvido pela VoiceLinx utilizando tecnologia baseada na plataforma Asterisk. Ele roda em Linux e provê todas as funcionalidades que você poderia esperar de um PABX e muito mais. Commbox permite voz sobre IP em três protocolos e pode interligar-se com praticamente todos os padrões de telefonia e equipamentos utilizados.
  • COMMBOX - CALLCENTER
      A solução COMMBOX - Call Center Manager Solution visa prover sua empresa de subsídios no sentido de implementar solução completa de hardware e software para gerenciamento do Call Center, podendo ser integrado a quase totalidade dos modelos de PABX existentes no mercado, ou mesmo substituindo o equipamento PABX.
  • COMMBOX - TTY
      COMMBOX Callcenter TTY - Permite o acesso das pessoas com deficiência auditiva ou de fala ao SAC - Atendendo ao Decreto 6523. O decreto 6523/2008 assinado pelo presidente Lula que entra em vigor em primeiro de dezembro de 2008 trata da regulamentação dos SACs.
  • CONFERENCE CALL - VOICELINX
      O Conference Call Voicelinx tem por finalidade agiliizar os processos de comunicação da sua empresa. Suas principais vantagens são a redução de custos, a economia de tempo com deslocamentos e liberar o uso das salas de reunião na sede da empresa, viabilizando reuniões de forma rápida e funcional.
  • VOICE - BROADCAST
      O Voice Broadcast Server é uma solução composta por software desenvolvido pela Voicelinx, e hardware de processamento de voz Dialogic instalados em PC’s com Windows NT.
  • VOICE - RECORDER
      A Voicelinx desenvolveu o Intelligent Voice Recorder, uma solução de software para gravação digital instalada em PC’s com Windows 2000/XP.
  • INTELLIVOX
      Intellivox é uma central de comunicação de voz baseada em Windows que proporciona a sua central telefônica (PABX) os seguintes recursos:
  • INTELLIVOX - HOTEL
      Intellivox Hoteleiro é a versão do Intellivox com recursos de auto-atendimento, correio de voz e despertador voltada a utilização em hotéis, desenvolvida pela Voicelinx.
  • INTELLIVOX - SIP
      INTELLIVOX é a solução de auto-atendimento e correio de voz desenvolvida pela VoiceLinx. INTELLIVOX é um software totalmente desenvolvido no Brasil, baseado em Linux que funciona diretamente nos protocolos IP SIP e H323 para integração com o PABX sem a necessidade de hardware (placas) de telefonia.
  • URA - UNIDADE DE RESPOSTA AUDÍVEL
      A URA (Unidade de resposta Audível ou Interative Voice Response) permite que o cliente ligue para a empresa e realize transações diretamente com o banco de dados. Ex: Soluções de Autoatendimento Bancárias.


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